Société luxembourgeoise d’allergologie et d’immunologie

Politique de confidentialité

1. Politique de confidentialité

La Luxembourg Society for Allergology and Immunology (L.S.A.I. a.s.b.l.) s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation luxembourgeoise applicable.

Responsable du traitement
Luxembourg Society for Allergology and Immunology (L.S.A.I. a.s.b.l.)
4 rue Barblé
L-1210 Luxembourg
Luxembourg
E-mail : info@lsai.lu

Lorsque vous utilisez ce site, des données personnelles peuvent être collectées selon les services et fonctionnalités que vous utilisez. Les formulaires de contact peuvent collecter votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Les formulaires de don peuvent collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation ou postale lorsqu’elle est fournie, le montant du don et les informations nécessaires au traitement et à la gestion du don. Les informations de paiement sont traitées par le prestataire de paiement sélectionné, tel que PayPal ou Stripe, et ne sont pas stockées sur les serveurs de la LSAI.

Les inscriptions à la newsletter peuvent collecter votre adresse e-mail et, lorsque vous la fournissez, votre nom. Les services d’hébergement et de sécurité du site peuvent traiter des informations techniques telles que les adresses IP, les heures d’accès, les informations relatives au navigateur ou à l’appareil, les journaux de serveur et les rapports d’erreurs. Lorsque ces services sont activés et lorsque le consentement requis a été obtenu, des services d’analyse tels que Google Analytics peuvent collecter des informations relatives à votre utilisation du site, notamment les pages consultées, les informations relatives à l’appareil et les données d’utilisation du site.

Les données personnelles sont utilisées uniquement à des fins déterminées et légitimes, notamment pour répondre aux demandes, gérer les dons, émettre des reçus de dons, envoyer des newsletters lorsque vous y êtes inscrit, assurer la sécurité du site et améliorer le site et ses services. Les données analytiques sont utilisées à des fins statistiques et d’amélioration des performances lorsque les exigences applicables en matière de consentement ont été respectées.

La base juridique du traitement dépend de la finalité concernée. Elle peut notamment être votre consentement lorsque celui-ci est requis, l’exécution d’un contrat ou les mesures nécessaires à la conclusion d’un contrat, le respect d’une obligation légale, notamment en matière comptable et fiscale, ainsi que les intérêts légitimes de la LSAI, lorsque cela est applicable, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site et de ses services.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée requise par la législation applicable. Les messages envoyés via les formulaires de contact sont généralement conservés pendant une durée maximale de 2 ans, sauf si une durée plus longue est justifiée par la nature de la demande ou par une relation en cours. Les données relatives aux dons et à la comptabilité sont conservées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales luxembourgeoises applicables. Les données relatives aux newsletters sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou votre désinscription. Les données analytiques sont conservées conformément à la configuration et aux paramètres de conservation applicables du service d’analyse concerné.

Les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires de services lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à la fourniture des services demandés. Ces prestataires peuvent notamment inclure IONOS pour l’hébergement et l’infrastructure du site, Stripe et PayPal pour le traitement des paiements, GiveWP pour la gestion des dons au sein du site WordPress, ainsi que les services Google lorsque des services d’analyse ou d’autres services Google sont activés. Ces prestataires traitent les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services et conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, la LSAI met en œuvre les mesures appropriées afin de garantir que ces transferts sont effectués conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment, lorsque cela est applicable, sur la base d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

Vous disposez des droits prévus par le RGPD, sous réserve des conditions et limitations applicables, notamment le droit d’accéder à vos données personnelles, d’en demander la rectification ou l’effacement, de demander la limitation du traitement, de vous opposer à certains traitements, de demander la portabilité de vos données lorsque celle-ci est applicable, et de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Les demandes relatives à vos données personnelles peuvent être envoyées à info@lsai.lu. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), l’autorité de contrôle luxembourgeoise compétente en matière de protection des données.

La LSAI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures peuvent notamment inclure le chiffrement HTTPS, des restrictions d’accès, une administration sécurisée du site ainsi que les mesures de sécurité appropriées mises en œuvre par les prestataires d’hébergement et de paiement.


2. Dons

Les dons à la LSAI sont volontaires et généralement non remboursables, sauf lorsque le remboursement est requis par la législation applicable ou expressément prévu par la LSAI. Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par le prestataire de paiement sélectionné, tel que Stripe ou PayPal. La LSAI ne stocke pas les numéros complets de cartes bancaires ni les autres données d’authentification ou informations de paiement sensibles sur ses propres serveurs.

Les informations relatives aux dons, qui peuvent notamment comprendre votre nom, votre adresse e-mail, le montant du don, la date du don et l’historique des dons, sont gérées via le site WordPress de la LSAI et le système de gestion des dons GiveWP. Ces informations sont utilisées pour traiter et gérer les dons, émettre des reçus lorsque cela est applicable, communiquer avec les donateurs lorsque cela est nécessaire et respecter les obligations comptables et fiscales applicables.

Les données relatives aux dons et à la comptabilité sont conservées pendant la durée requise par les obligations légales, comptables et fiscales luxembourgeoises applicables. Lorsqu’une durée de conservation spécifique est prévue par la législation applicable, la LSAI conserve les données concernées pendant cette durée.


3. Cookies et traçage

Ce site utilise des cookies et des technologies similaires. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux fonctionnalités essentielles du site. D’autres cookies ou technologies de suivi, notamment les technologies d’analyse, peuvent être utilisés pour comprendre le trafic du site et améliorer ses performances.

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4. Déclaration d’accessibilité

La LSAI s’efforce de rendre son site accessible à tous les utilisateurs. Le site n’est pas encore entièrement conforme à toutes les normes d’accessibilité applicables, notamment aux WCAG 2.1, mais des efforts continus sont déployés afin d’améliorer son accessibilité.

Les utilisateurs rencontrant des problèmes d’accessibilité ou ayant besoin d’assistance peuvent contacter info@lsai.lu.


5. Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos activités de traitement, à nos prestataires de services, à la législation applicable ou aux fonctionnalités du site. La dernière version sera publiée sur cette page et les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : septembre 2026